Условия гарантийного обслуживания продукции IPPON:

 

• Гарантийный срок на ИБП IPPON (включая дополнительные батарейные блоки) составляет 2 года с даты продажи, но не более 30 месяцев с даты изготовления.

• Гарантийный срок на батареи IPPON составляет 1 год с даты продажи, но не более 18 месяцев с даты изготовления.

• Гарантийный срок на стабилизаторы напряжения IPPON составляет 2 года с даты продажи.

• При продаже товара продавец обязан заполнить прилагаемый к товару фирменный гарантийный талон и заверить его своей подписью и печатью, а при отсутствии фирменного гарантийного талона – выдать товарный чек или гарантийный талон по форме продавца с указанием даты продажи и серийного номера.

• При обращении по гарантии Покупатель обязан представить должным образом заполненный фирменный гарантийный талон, прилагаемый к товару. Датой начала гарантийного срока считается дата продажи, указанная в гарантийном талоне*.* Срок действия гарантии на ИБП ограничивается 30 месяцами с даты изготовления.

• При отсутствии гарантийного талона (либо если он заполнен не полностью или не должным образом) дата продажи и начала гарантийного срока может быть установлена по другим документам, подтверждающим дату и факт покупки Покупателем этого экземпляра устройства. Таким документом может служить товарная накладная, товарный чек или гарантийный талон магазина, если в них указана дата продажи и серийный номер приобретенного товара.

• При отсутствии документов, по которым может быть установлена дата продажи товара, гарантийный срок исчисляется с даты производства устройства.

 

Определение даты производства по серийному номеру

• Тип №1 (старые ИБП): BO600 1100659702     02 – месяц производства; 11 – год производства. Соответственно, ИБП произведён в феврале 2011г.

• Тип №2 (старые стабилизаторы): AVR1K10900474      9* – месяц производства; 10 – год производства. Соответственно, стабилизатор произведён в сентябре 2010 года.

• Тип №3 (старые батарейные блоки): E76X83000019      3* – месяц производства, 8 – год производства. Соответственно, данный батарейный блок произведён в марте 2008г.
• *Примечание: месяц обозначается как цифрами от 1 до 9 (январь – сентябрь), так и буквами A – октябрь; B – ноябрь; С – декабрь.

• Тип №4 (новый единый формат): BCP800BKS23111105462     11 – месяц производства (6 и 7 цифра с конца); 11 – год производства (8 и 9 цифра с конца). Соответственно, ИБП произведён в ноябре 2011г.

• AVR1000BKS4X121100761     11 – месяц производства (6 и 7 цифра с конца); 12 – год производства (8 и 9 цифра с конца). Соответственно, стабилизатор произведён в ноябре 2012г

• Новое оборудование (произвдство с 2014 года)
  Дата закодирована в серийном номере изделия в виде группы двух цифр либо букв, отражающих год и месяц изготовления, например DTT7026AWBK42ACK02059. Серийный номер, как правило, указан на задней крышке изделия или под ней, а также на упаковке изделия.
  Последние пять цифр (02059) – последовательный номер экземпляра изделия;
  Шестой знак справа (K) – контрольный разряд серийного номера;
  Седьмой знак справа (C) – месяц изготовления: 1 – Январь, 2 – Февраль, 3- Март, 4 – Апрель, 5 – Май, 6 – Июнь, 7 – Июль, 8 – Август, 9 – Сентябрь, А – Октябрь, B – Ноябрь, C – Декабрь;
  Восьмой знак справа от буквы (A) – год изготовления: A – 2014, B – 2015, C – 2016. Соответственно, ИБП произведён в декабре 2014г.